Politique deconfidentialité Fitwin (Français)



1er octobre 2023

Fitwin B.V. accorde une grande importance à votre vie privée et se conforme aux lois et réglementations en vigueur en matière de confidentialité, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD). Cela signifie que nous nous engageons à:

  • Définir clairement nos objectifs avant de traiter vos données personnelles dans cette déclaration de confidentialité.
  • Stocker le moins de données personnelles possible et uniquement celles qui sont nécessaires à nos objectifs.
  • Demander votre consentement explicite pour le traitement de vos données personnelles si cela est requis.
  • Prendre les mesures de sécurité nécessaires pour protéger vos données personnelles.
  • Respecter vos droits, tels que le droit d'accès, de rectification ou de suppression des données personnelles que nous traitons.


Vos données sont en sécurité avec nous et seront toujours utilisées de manière appropriée. Cette déclaration explique ce que nous faisons des informations que nous recueillons à votre sujet dans l'application Fitwin.


Achats intégrés à l'application
Lors d'achats dans notre application, nous utilisons vos données personnelles pour traiter et enregistrer la transaction. Nous utilisons votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre date de naissance, votre sexe, vos informations d'adresse, votre adresse de facturation, votre photo de profil, ainsi que le nombre de pas et votre fréquence cardiaque. Ce traitement est basé sur votre consentement. Ces informations sont conservées jusqu'à ce que votre commande soit terminée. Certaines données client sont conservées plus longtemps en raison de l'obligation légale de conservation fiscale.



Votre compte
Pour accéder à certaines parties de notre application, vous devez d'abord vous inscrire. Il vous sera demandé de fournir des informations vous concernant et de choisir un nom d'utilisateur. Nous utilisons ces données pour créer un compte auquel vous pouvez vous connecter avec le nom d'utilisateur et un mot de passe de votre choix. Les données utilisées sont votre adresse de facturation, votre sexe, vos données de santé provenant de l'application Health, le nombre de pas, votre fréquence cardiaque, votre date de naissance, votre adresse e-mail, vos informations d'adresse, votre photo de profil et votre numéro de téléphone. Ces informations sont nécessaires en raison du contrat que nous concluons avec vous. Nous les conservons jusqu'à six mois après la fermeture de votre compte , afin que vous n'ayez pas à les ressaisir et que nous puissions vous contacter plus facilement si nécessaire. Vous pouvez modifier vos informations de compte à tout moment.



Portail d'accès
Notre portail vous donne accès à un environnement de gestion où vous pouvez configurer, saisir et modifier des éléments pour l'application. Nous enregistrons ce que vous avez fait et quand, à des fins de preuve. Les données utilisées sont votre adresse de facturation, votre sexe, vos données de santé de l'application Health, le nombre de pas, votre fréquence cardiaque, votre date de naissance, votre adresse e-mail, vos informations d'adresse, votre photo de profil et votre numéro de téléphone. Ce traitement est basé sur votre consentement. Nous conservons ces informations jusqu'à la fin du service qui vous est fourni.



Souscription à un abonnement
Vous pouvez souscrire un abonnement payant à l'application Fitwin. Nous utilisons vos données personnelles pour traiter le paiement. Les données utilisées sont les données de santé de l'application Health, le nombre de pas, la fréquence cardiaque, le sexe, l'adresse e-mail, la photo de profil, la date de naissance, l'adresse de facturation, les informations d'adresse, le pseudonyme et le numéro de téléphone. Ces informations sont nécessaires en raison du contrat que nous concluons avec vous. Nous les conservons jusqu'à six mois après l'annulation de votre abonnement. Certaines données client sont conservées plus longtemps en raison de l'obligation légale de conservation fiscale.



Traitement des commandes
Lorsque vous passez une commande, nous utilisons vos données personnelles pour la traiter correctement. Nous pouvons également transmettre vos données à notre service de livraison et nous recevons des informations de paiement de votre banque ou de votre société de carte de crédit. Les données utilisées sont votre adresse de facturation, votre sexe, vos données de santé de l'application Health, le nombre de pas, votre fréquence cardiaque, votre date de naissance, votre adresse e-mail, vos informations d'adresse, votre photo de profil et votre numéro de téléphone. Ce traitement est basé sur votre consentement. Nous conservons ces informations jusqu'à ce que votre commande soit terminée. Certaines données client sont conservées plus longtemps en raison de l'obligation légale de conservation fiscale.



Publicité
Nous pouvons vous envoyer despublicités concernant nos offres, nouveaux produits ou services pare-mail.Vous pouvez vous y opposer à tout moment via le lien dedésinscription présent dans chaque e-mail ou via les paramètres de profil devotre compte.



App Store
L'application Fitwin est disponible sur l'Apple ou le Google App Store. Nous n'avons aucun contrôle sur la manière dont ces entreprises utilisent vos données personnelles, nous vous conseillons donc de lire leurs propres déclarations de confidentialité.


Divulgation à d'autres sociétés ou institutions
Nous ne fournirons vos données personnelles à aucune autre entreprise ou institution, sauf aux parties nécessaires pour fournir les services mentionnés ci-dessus, ou si nous y sommes légalement obligés (par exemple, si la police le demande dans le cadre d'une enquête sur un crime présumé).


Statistiques
Nous collectons des statistiques sur l'utilisation de notre application et nous avons accès aux données individuelles. Nous ne consultons ces données que si cela est nécessaire pour un objectif défini dans cette déclaration.


Médias sociaux
Notre application inclut des boutons de médias sociaux qui permettent aux administrateurs de ces services de collecter vos données personnelles.


Sécurité
La sécurité des données personnelles est d'une grande importance pour nous. Nous veillons à ce que vos données soient bien protégées et nous adaptons constamment les mesures de sécurité.


Modifications de cette déclaration de confidentialité
Lorsque notre application évolue, nous devons également adapter la déclaration de confidentialité. Veuillez toujours prêter attention à la date indiquée et vérifier régulièrement les nouvelles versions. Nous ferons de notre mieux pour vous informer des changements.


Vos droits
Si vous avez des questions ou souhaitez savoir quelles données personnelles nous détenons à votre sujet, vous pouvez nous contacter. Vous avez les droits suivants:

  • Obtenir une explication sur les données personnelles que nous détenons et leur utilisation.
  • Accéder aux données personnelles précises que nous détenons.
  • Faire corriger toute erreur.
  • Faire supprimer les données personnelles obsolètes.
  • Faire transférer des données personnelles à un autre tiers.
  • Retirer votre consentement.
  • Restreindre certains traitements.
  • Vous opposer à une utilisation spécifique.


Veuillez toujours préciser clairement qui vous êtes pour que nous puissions nous assurer de ne pas modifier ou supprimer les données de la mauvaise personne. Nous répondrons en principe à votre demande dans un délai d'un mois, bien que ce délai puisse être prolongé en fonction de la complexité de la demande. Si nous prolongeons ce délai, nous vous en informerons en temps utile.


Dépôt d'une plainte
Si vous souhaitez déposer une plainte concernant l'utilisation de vos données personnelles, vous pouvez envoyer un e-mail à info@fitwin.nl. Nous traiterons chaque plainte en interne et communiquerons avec vous. Si vous estimez que nous ne vous aidons pas correctement, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle, qui est l'Autorité néerlandaise de protection des données (Dutch Data Protection Authority).

Coordonnées
Fitwin B.V.
Voltastraat 8
1446 VC
Purmerend
Adresse e-mail : info@fitwin.nl
Numéro de la Chambre de commerce: 89737946