1. Oktober 2023
Ihre Privatsphäre ist für Fitwin B.V. von großer Bedeutung. Wir halten uns daher an die relevanten Gesetze und Vorschriften zum Datenschutz, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Das bedeutet, dass wir:
Ihre Daten sind bei uns sicher und wir werden sie immer ordnungsgemäß verwenden. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, was wir mit den Informationen tun, die wir in der Fitwin-App über Sie erfahren.
In-App-Käufe
Sie können in unserer Fitwin-App Käufe tätigen, bei denen wir Ihre persönlichen Daten verwenden, um den Kauf zu verarbeiten und zu registrieren. Dazu nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ihr Geburtsdatum, Ihr Geschlecht, Ihre Adressdaten, Ihre Rechnungsadresse, Ihr Profilbild, die Anzahl der Schritte und Ihre Herzfrequenz. Dies geschieht auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Wir speichern diese Informationen, bis Ihre Bestellung abgeschlossen ist. Bestimmte Kundendaten werden im Zusammenhang mit der gesetzlichen steuerlichen Aufbewahrungspflicht länger aufbewahrt.
Ihr Konto
Für bestimmte Teile unserer App müssen Sie sich zuerst registrieren. Sie müssen dann Informationen über sich selbst angeben und einen Benutzernamen wählen. Wir verwenden dies, um ein Konto zu erstellen, in das Sie sich mit diesem Benutzernamen und einem selbst gewählten Passwort einloggen können. Dazu verwenden wir Ihre Rechnungsadresse, Ihr Geschlecht, Gesundheitsdaten aus der Health-App-Verbindung, die Anzahl der Schritte, Ihre Herzfrequenz, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Adressdaten, Ihr Profilbild und Ihre Telefonnummer. Wir benötigen diese Daten aufgrund des Vertrags, den wir mit Ihnen schließen. Wir speichern diese Informationen bis zu sechs Monate, nachdem Sie Ihr Konto geschlossen haben. Wir speichern diese Informationen, damit Sie sie nicht erneut in der App eingeben müssen und wir Sie bei Bedarf leichter kontaktieren können. Sie können Ihre Kontoinformationen jederzeit über Ihr Konto anpassen.
Zugangsportal
Mit unserem Portal erhalten Sie Zugang zu einer Verwaltungsumgebung, in der Sie selbst Dinge für die App einstellen, eingeben und ändern können. Wir verfolgen, was und wann Sie es getan haben, damit ein Nachweis darüber vorliegt. Dazu verwenden wir Ihre Rechnungsadresse, Ihr Geschlecht, Ihre Gesundheitsdaten aus der Health-App-Verbindung, die Anzahl der Schritte, Ihre Herzfrequenz, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Adressdaten, Ihr Profilbild und Ihre Telefonnummer. Dies tun wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Wir speichern diese Informationen bis zum Ende der für Sie erbrachten Dienstleistung.
Abschluss eines Abonnements
Sie können ein kostenpflichtiges Abonnement für unsere Fitwin-App abschließen, wobei wir Ihre persönlichen Daten zur Zahlungsabwicklung verwenden. Dazu nutzen wir Ihre Gesundheitsdaten aus der Health-App, Schritte, Herzfrequenz, Geschlecht, E-Mail-Adresse, Profilbild, Geburtsdatum, Rechnungsadresse, Adressdaten, Spitznamen und Ihre Telefonnummer. Wir benötigen diese Daten aufgrund des Vertrags, den wir mit Ihnen schließen. Wir speichern diese Informationen bis zu sechs Monate, nachdem Sie Ihr Abonnement gekündigt haben. Bestimmte Kundendaten werden im Zusammenhang mit der gesetzlichen steuerlichen Aufbewahrungspflicht länger aufbewahrt.
Auftragsabwicklung
Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, verwenden wir Ihre persönlichen Daten, um diese ordnungsgemäß zu bearbeiten. Wir können Ihre persönlichen Daten dann an unseren Lieferservice weitergeben, um Ihre Bestellung an Sie liefern zu lassen. Wir erhalten auch Informationen über Ihre Zahlung von Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenunternehmen. Dazu verwenden wir Ihre Rechnungsadresse, Ihr Geschlecht, Ihre Gesundheitsdaten aus der Health-App-Verbindung, die Anzahl der Schritte, Ihre Herzfrequenz, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Adressdaten, Ihr Profilbild und Ihre Telefonnummer. Dies geschieht auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Wir speichern diese Informationen, bis Ihre Bestellung abgeschlossen ist. Bestimmte Kundendaten werden im Zusammenhang mit der gesetzlichen steuerlichen Aufbewahrungspflicht länger aufbewahrt.
Werbung
Wir möchten Ihnen Werbung über Angebote und neue Produkte oder Dienstleistungen senden. Dies tun wir per E-Mail. Sie können dieser Werbung jederzeit widersprechen. Jede E-Mail enthält einen Abmeldelink. Sie können dies auch über Ihr Konto (Profileinstellungen) tun.
App Store
Sie müssen unsere Fitwin-App aus dem Apple oder Google App Store herunterladen. Wir haben keine Kontrolle darüber, was diese Unternehmen mit Ihren persönlichen Daten tun. Lesen Sie daher immer auch deren Datenschutzerklärungen.
Weitergabe an andere Unternehmen oder Institutionen
Mit Ausnahme der Parteien, die zur Erbringung der oben genannten Dienstleistungen erforderlich sind, werden wir Ihre persönlichen Daten unter keinen Umständen an andere Unternehmen oder Institutionen weitergeben, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet (z. B. wenn die Polizei dies im Falle eines mutmaßlichen Verbrechens verlangt).
Statistiken
Wir führen Statistiken über die Nutzung unserer App und haben Zugriff auf die individuellen Daten. Wir konsultieren diese Daten jedoch nur, wenn dies für einen in dieser Erklärung dargelegten Zweck erforderlich ist.
Soziale Medien
Unsere App enthält Social-Media-Schaltflächen. Die Administratoren dieser Dienste sammeln Ihre persönlichen Daten mithilfe dieser Schaltflächen.
Sicherheit
Die Sicherheit persönlicher Daten ist für uns von großer Bedeutung. Wir stellen sicher, dass Ihre Daten bei uns gut geschützt sind. Wir passen die Sicherheit ständig an und achten genau darauf, was schiefgehen kann.
Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
Wenn sich unsere App ändert, müssen wir natürlich auch die Datenschutzerklärung anpassen. Achten Sie daher immer auf das oben stehende Datum und prüfen Sie regelmäßig auf neue Versionen. Wir werden unser Bestes tun, um Sie über alle Änderungen zu informieren.
Ihre Rechte
Wenn Sie Fragen haben oder wissen möchten, welche persönlichen Daten wir über Sie haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Sie haben die folgenden Rechte:
Bitte beachten Sie, dass Sie immer klar angeben müssen, wer Sie sind, damit wir sicher sein können, dass wir die Daten der richtigen Person ändern oder löschen. Wir werden Ihre Anfrage grundsätzlich innerhalb eines Monats beantworten. Dieser Zeitraum kann jedoch aus Gründen im Zusammenhang mit den spezifischen Rechten der betroffenen Personen oder der Komplexität der Anfrage verlängert werden. Wenn wir diesen Zeitraum verlängern, werden wir Sie rechtzeitig darüber informieren.
Einreichen einer Beschwerde
Wenn Sie eine Beschwerde über die Verwendung Ihrer persönlichen Daten einreichen möchten, können Sie eine E-Mail an info@fitwin.nl senden. Wir werden jede Beschwerde intern bearbeiten und weiter mit Ihnen kommunizieren. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihnen nicht korrekt helfen, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen. Dies ist die niederländische Datenschutzbehörde (Dutch Data Protection Authority).
Kontaktdaten
Fitwin B.V.
Voltastraat 8
1446 VC
Purmerend
E-Mail-Adresse: info@fitwin.nl
Nummer der Handelskammer: 89737946